Chàng trai trẻ bước vào một cửa tiệm cắt tóc. Đây là một tiệm mới mở trong khu này và cậu muốn trải nghiệm một điều gì đó mới mẻ.

Hãy tưởng tượng một vị bác sỹ có thể chữa khỏi bệnh cho người khác ở mức chi phí hợp lý. Người bệnh sẽ ghi nhận công đức của người bác sỹ đó.

Không khó để chúng ta có thể nhận ra rằng hầu hết năng lượng của loài người đang được tập trung vào những vấn đề hay lĩnh vực dễ nhận được sự ghi nhận.

Theo tháp nhu cầu của Maslow thì một trong những nhu cầu quan trọng nhất của con người là nhu cầu được ghi nhận.

Khi còn trẻ, mình luôn sáng mắt lên khi nhìn thấy ai đó xuất hiện trong một chiếc xe thật đẹp. Họ nói về việc chi tiêu những số tiền lớn như thể đó là tiền lẻ.

Nghe thật tâm linh phải không? Nhưng cũng rất dễ hiểu.

Các chuyên gia marketing được đào tạo rất tốt để bước vào cuộc hội thoại trong đầu khách hàng. Họ đào sâu và nghiên cứu các điểm yếu này, để tạo ra các sản phẩm hoặc thông điệp bán hàng.