Quack Quack,
Xin chào các bạn,
Chúng ta lại có cơ hội được gặp nhau trong một bản tin đầu năm rùi. Đợt này, Vịt cũng có bận hơn vì lượng khách hàng cuối năm có tăng nhanh hơn dự kiến rất nhiều. Đây là cơ hội tuyệt vời để Vịt có thể tiếp tục chuẩn hóa các quy trình và hệ thống giúp doanh nghiệp có thể vận hành tự động, mà không cần mình ở đó.
Mặc dù nhiều việc hơn, nhưng Vịt vẫn luôn tìm được một khoảng lặng để viết tặng bạn lá thư này với chủ đề ảo tưởng về sự phát triển – một chủ đề rất đáng suy ngẫm vào dịp đầu năm.
Quack: Thèm khát sự phát triển.
Ngày nay, có lẽ nếu bạn hỏi bất kể một chủ doanh nghiệp nào về mục tiêu năm, câu trả lời có lẽ sẽ đều giống nhau. Ai cũng muốn gia tăng lợi nhuận lên càng nhiều càng tốt kiểu như 50, 100, thậm chí là 1000%. Kể cả khi đã rất giàu, mục tiêu kiếm tiền của họ vẫn cao tới vô tận.
Các mục tiêu năm đầy tham vọng của sếp sẽ ngay lập tức được bổ xuống cho mỗi phòng ban, sau đó là từng cá nhân. Điều tiếp theo, hẳn bạn đã biết, là Công ty sẽ trở thành một CLB Stress. Niềm vui và nỗi buồn trong công việc của mỗi người sẽ nhảy múa theo từng con số.
Hầu hết các sếp đều nghĩ giống nhau, lại được truyền thông và xã hội ủng hộ nên tham vọng phát triển này đã sớm được ‘bình thường hóa’. Trong khi, nó được tạo ra dựa trên nỗi sợ và lòng tham – điều làm các lãnh đạo trở nên yếu đuối, dễ bị thao túng và tổn thương.
Quack Quack: Ảo tưởng của lãnh đạo
Chẳng có gì có thể phát triển mãi cả. Mọi sự phát triển là để hướng tới sự cân bằng. Hãy ngắm nhìn cơ thể của chúng ta. Nó chỉ lớn tới một điểm nhất định rồi dừng lại. Nếu có phần nào phát triển bất thường thì cơ thể sẽ bị ốm, bị ung thư và kết cục có thể là cái chết.
Hãy ngắm nhìn trái đất, để sự sống sinh sôi và phát triển, các điều kiện đã được cân bằng một cách hoàn hảo như nhiệt độ, không khí, nguồn nước, ánh sáng … Chỉ một trong các yếu tố này phát triển quá mức, sự sống của cả hành tinh có thể bị đe dọa.
Hãy ngắm nhìn các loài động vật. Chúng có một đời sống tương đối cân bằng với nhiều thời gian rảnh. Chỉ cần có đủ ăn, chúng sẽ dừng lại để thư giãn và vui chơi. Sự vừa đủ của một con nai và một con gấu có thể khác nhau, nhưng chẳng có con nào phải kiếm sống 12 giờ / ngày và 7 ngày / tuần cả.
Khi đặt mục tiêu phát triển vô độ từ năm này qua năm khác, các lãnh đạo đã đặt cược vào ‘ô tuyệt vọng’ vì họ đã quyết tâm làm điều không thể xảy ra và cũng không thể kiểm soát.
Quack Quack Quack: Một con đường khác
Có lẽ Vịt đã từng viết trong nhiều bản tin về chủ đề này, nhưng Vịt cũng vẫn muốn tiếp tục viết về nó như là một sự nhắc nhở cho bạn và cho mình. Thay vì để nỗi sợ và lòng tham dẫn lối, chúng ta hãy chọn hạnh phúc và niềm vui. Hãy để sự phát triển nếu có là hệ quả của tình yêu và sự chăm sóc, thay vì bạo lực và khổ đau.
Vịt lấy ví dụ. Thay vì tìm mọi cách gia tăng doanh thu, hãy đặt mục tiêu phục vụ khách hàng tốt hơn. Liệu chúng ta có thể gia tăng thêm các giá trị cho khách hàng hay giảm giá thành sản phẩm? Liệu chúng ta có thể tiến bộ 1% mỗi ngày trong hành trình ấy và lấy đó là tiêu chí đánh giá thành công?
Khi đi theo con đường này, chúng ta sẽ thấy nếu doanh thu tăng lên cũng tuyệt và nếu nó không tăng thì ta cũng biết mình cần làm gì. Các con số chỉ có vai trò chỉ dẫn, chứ không định đoạt được niềm vui hay nỗi buồn của ta mỗi ngày.
Một thay đổi tưởng chừng rất nhỏ, nhưng cũng đòi hỏi rất nhiều lòng dũng cảm. Vịt mến chúc chúng ta sẽ cùng bước vào năm 2025 với lòng dũng cảm nha bạn.
Thân mến,
Chú Vịt cười
Hình ảnh chàng trai vừa đưa bố đi chơi Bangkok tuần trước về :))
